Política De Privacidade



Política De Privacidade

Para comprar produtos em nosso site é simples e rápido!


CADASTRAMENTO:
Para efetuar compras em nossa loja-virtual você tem que realizar um cadastro em nosso sistema. Clique no link "Cadastre-se" em nossa pagina principal e preencha os campos solicitados. Caso já tenha cadastro no site deve apenas efetuar o login informando seu e-mail e senha.



COMPRA:
Após analisar os produtos desejados, basta clicar no botão "Comprar" disponível na pagina do produto, dessa forma, o mesmo irá para o seu carrinho de compras, se quiser adicionar mais peças, basta clicar no botão "Comprar mais Produtos" e escolher os demais itens se seu interesse. Quando todos os itens estiverem em seu carrinho, basta informar seu CEP para que o calculo do mesmo seja feito, e escolha a opção de envio desejada e prossiga para a forma de pagamento, lembre-se de olhar sempre o prazo de entrega do produto, pois alguns podem ser encomenda e demorarem mais que o esperado.
 

 
PAGAMENTO:
 
Após pedido feito, basta escolher na sequência qual a forma de pagamento pretendida, disponibilizamos o pagamento via Boleto Bancário, ou parcelamento no cartão de crédito. Escolha qual forma mais lhe agrada e finalize o pedido.
Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra, bem como os prazos de envio. Em poucos dias estará recebendo a encomenda no endereço que você indicou.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco, através do contato@lojafreetime.com , estaremos a sua disposição!

TROCAS E REEMBOLSO:

Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito, é possível fazer a solicitação para estorno em até 7 dias corridos ou solicitar um vale compras no valor do seu produto em até 30 (trinta) dias corridos após a entrega. Para isso, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de mau uso e com todos os itens e acessórios recebidos.
Para os casos de insatisfação com o produto adquirido, solicite a troca, através do nosso e-mail contato@lojafreetime.com 
Atenção: Não é possível trocar ou cancelar itens personalizados (com aplicação de nome, número, patrocínio) em razão da customização do produto. Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, entre em contato com nossa Central de Relacionamento.
Se você recebeu um produto diferente do comprado em nosso site ou sem algum acessório, entre em contato com nossa Central de Relacionamento. Esta solicitação deverá ser feita no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Se após seu uso o produto apresentou algum tipo de defeito de fabricação, você terá 7 (sete) dias corridos após a entrega para solicitar a troca ou devolução.
Para comprovar o erro, solicitamos que o cliente realize o procedimento de troca através do nosso endereço de e-mail contato@lojafreetime.com Iremos analisar a fotografia ou vídeo e, comprovado o erro, iniciaremos o procedimento de troca sem custos adicionais ao cliente.


O produto não pode possuir sinais de mau uso, manchas, sujeira ou suor;
Preservar a embalagem interna e etiquetas aplicadas à peça;
Respeitar os seguintes prazos: 30 (trinta) dias corridos para a troca em um Cupom do valor do produto, ou 7 (sete) dias corridos em casos de erro no pedido, defeito no produto ou arrependimento de compra, contados a partir da data de recebimento da mercadoria.
Não é possível trocar ou cancelar itens personalizados (com aplicação de nome, número, patrocínio ou patch de campeonatos), em razão da customização do produto. Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, entre em contato com nossa Central de Relacionamento.

 




Razão Social: 
DIGITAL COMPANY
CNPJ: 37089529000133
Endereço: Estrada Meringuava 167, Rio de Janeiro, RJ - 22725-441
Email: contato@lojafreetime.com
 

 

Pague com
  • Pagar.me V2
Selos
  • Site Seguro

Digital Company - CNPJ: 37.089.529/0001-33 © Todos os direitos reservados. 2021

Utilizamos cookies para que você tenha a melhor experiência em nosso site. Para saber mais acesse nossa página de Política de Privacidade